Ticket email

チケットメールが届かない方へ

購入時の情報を使って、チケットメールの再送をお試しいただけます。

まず迷惑メールフォルダをご確認ください。メールが届かない場合も、重複購入を避けるため、買い直す前に以下の手順をお試しください。

そのまま再送

購入時のメールアドレスへチケットを再送します。

アドレス変更して再送

購入情報を確認したあと、新しいメールアドレスを設定できます。

購入時にメールアドレスを誤入力した場合は、そのときに入力したアドレスで確認します。入力したアドレスが分からない場合や確認できない場合は、お問い合わせください。

解決しない場合は、購入したイベント・利用日・購入日時を添えてドッグパークへお問い合わせください。カード番号や認証コードは送らないでください。